Pytania i odpowiedzi
Poniżej znajdziesz listę najczęściej zadawanych pytań. Staraliśmy się przewidzieć wszystkie możliwości. Jeśli jednak nie znalazłeś/aś odpowiedzi na swoje pytanie – skorzystaj z formularza kontaktowego.
Klient
Aby zalogować się na swoje konto, postępuj zgodnie z poniższymi krokami. Możesz wybrać tradycyjny sposób logowania za pomocą loginu i hasła, albo zalogować się przez Facebook.
Tradycyjny sposób logowania:
- Otwórz stronę logowania:
- Przejdź na naszą stronę główną i kliknij przycisk „Zaloguj się” w prawym górnym rogu ekranu.
- Wprowadź dane logowania:
- W polu „Email” wpisz swój adres email podany podczas rejestracji.
- W polu „Hasło” wpisz swoje hasło.
- Zaloguj się:
- Kliknij przycisk „Zaloguj się” aby przejść do swojego konta.
Logowanie przez Facebook:
- Otwórz stronę logowania:
- Przejdź na naszą stronę główną i kliknij przycisk „Zaloguj się” w prawym górnym rogu ekranu.
- Wybierz opcję logowania przez Facebook:
- Kliknij przycisk „Zaloguj się przez Facebook”.
- Zaloguj się do Facebook:
- W nowym oknie wprowadź swoje dane logowania do Facebook i kliknij „Zaloguj się”.
- Autoryzuj aplikację:
- Jeżeli pojawi się prośba o autoryzację aplikacji, kliknij „Zezwól” aby kontynuować.
- Zaloguj się:
- Po autoryzacji, zostaniesz automatycznie zalogowany na swoje konto na naszej stronie.
Jeżeli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas logowania, prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia technicznego.
Jeżeli zapomniałeś swojego hasła, możesz je łatwo odzyskać lub ustawić nowe. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
- Otwórz stronę logowania:
- Przejdź na naszą stronę główną i kliknij przycisk „Zaloguj się” w prawym górnym rogu ekranu.
- Kliknij „Nie pamiętasz hasła?”:
- Znajdziesz ten link pod polami logowania.
- Wprowadź swój email:
- Wpisz adres email, który użyłeś do rejestracji, i kliknij „Wyślij”.
- Odbierz email z instrukcjami:
- Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą. Powinieneś otrzymać email z linkiem do resetowania hasła.
- Ustaw nowe hasło:
- Kliknij link w emailu, wprowadź nowe hasło i potwierdź je.
- Zaloguj się:
- Po ustawieniu nowego hasła, wróć do strony logowania i zaloguj się przy użyciu nowego hasła.
Konsultacje odbywają się zgodnie z ustaloną godziną. Potwierdzenie wraz z godziną spotkania zostanie wysłane na Twój adres email.
- Ustal termin konsultacji:
- Po wybraniu terminu konsultacji, otrzymasz email z potwierdzeniem.
- Sprawdź skrzynkę pocztową:
- Otrzymasz wiadomość z dokładną godziną spotkania oraz innymi niezbędnymi informacjami.
- Dołącz do konsultacji:
- Upewnij się, że jesteś dostępny w ustalonym czasie. W wiadomości email znajdziesz link lub inne instrukcje dotyczące dołączenia do konsultacji.
Jeżeli nie otrzymałeś potwierdzenia lub masz pytania dotyczące konsultacji, prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia technicznego.